Realitat augmentada en màrqueting: casos d'èxit i com fer-la servir

La tecnologia ha canviat la manera com les marques es connecten amb les seves audiències. I dins d'aquestes innovacions, la realitat augmentada (RA) en màrqueting ha emergit com una de les més poderoses. Per què? Perquè permet crear experiències interactives, immersives i memorables, que milloren la connexió emocional amb els usuaris.

A bloom-marketingbarcelona.es/bloom.redv2/, explorem com la RA està transformant campanyes, impulsant resultats i elevant l'engagement. A continuació, t'expliquem casos d'èxit i, sobretot, com pots començar a utilitzar-la en el teu propi negoci.

Què és la realitat augmentada aplicada al màrqueting?

La realitat augmentada (RA) és una tecnologia que superposa contingut digital (imatges, objectes 3D, so o dades) sobre el món real a través de dispositius com mòbils o tauletes. A diferència de la realitat virtual, no substitueix la realitat física, sinó que l'enriqueix.

Per exemple, un usuari pot escanejar un codi QR i veure com un producte cobra vida davant els seus ulls, emprovar-se unes ulleres virtuals, o descobrir contingut ocult sobre un cartell publicitari.

Això converteix cada punt de contacte en una experiència única.

Casos d'èxit: com utilitzen la realitat augmentada les marques

Al llarg dels últims anys, moltes empreses han incorporat la RA amb resultats espectaculars. Aquests són alguns exemples destacats:

1. IKEA – Visualització de productes a casa

IKEA va llançar la seva app IKEA Place, que permet col·locar mobles virtuals al teu propi saló mitjançant RA. Així, els clients poden visualitzar mida, color i distribució abans de comprar.
➡️ Resultat: Més conversió i reducció de devolucions.

2. L'Oréal – Prova de maquillatge virtual

La marca de cosmètics va integrar la RA a les seves apps i llocs web, permetent que els usuaris «s'emprovin» pintallavis, ombres i bases en temps real.
➡️ Resultat: Augment del temps a la web i millora en la taxa de compra.

3. Burger King – Campanya «Burn That Ad»

A través d'una app, els usuaris podien «cremar» anuncis de la competència amb el mòbil utilitzant RA, revelant promocions exclusives de Burger King.
➡️ Resultat: Interacció viral i notorietat de marca.

4. Sephora – Assessor de bellesa amb RA

A més de provar productes, Sephora Virtual Artist suggereix looks complets segons les preferències de l'usuari.
➡️ Resultat: Personalització a escala i fidelització.

Per què hauries d'utilitzar la realitat augmentada?

A diferència d'altres formats tradicionals, la RA permet connectar a través de la sorpresa, la interacció i la personalització. A més, s'adapta a múltiples objectius:

• Incrementar l'engagement i el record de marca
• Reduir friccions en la compra online
• Aportar valor afegit a esdeveniments o packaging
• Oferir experiències memorables des del mòbil
• Generar dades sobre el comportament en temps real

En resum, la realitat augmentada no és només una tendència, és un avantatge competitiu.

Com començar a utilitzar la

Si bé pot semblar complex al principi, implementar la RA avui és més accessible que mai. Aquí et donem els primers passos per fer-ho bé:

1. Defineix el teu objectiu i públic

Abans de triar la tecnologia, és clau saber què vols aconseguir: més vendes? experiències interactives? notorietat?
A més, pensa en el context on l'usuari viurà aquesta experiència: online? a la botiga? durant un esdeveniment?

2. Tria el tipus d'experiència RA

Pots crear des de filtres a xarxes socials fins a apps personalitzades o experiències WebAR (RA des del navegador sense app). L'ideal és equilibrar creativitat i accessibilitat.

3. Utilitza plataformes sense codi (o col·labora amb experts)

Hi ha eines com 8thWall, ZapWorks o Spark AR (per a Instagram) que faciliten el desenvolupament.
Tanmateix, per a projectes més ambiciosos, és recomanable comptar amb una agència especialitzada.

4. Integra la RA en el teu funnel de màrqueting

La RA ha d'estar alineada amb les teves campanyes: en un anunci, una landing, una campanya d'email o fins i tot dins del teu ecommerce.

5. Mesura resultats i optimitza

Com qualsevol acció digital, mesura les interaccions, el temps d'ús, la taxa de clics o conversions associades. Així, sabràs si estàs impactant de manera real.

bloom-marketingbarcelona.es/bloom.redv2/: creativitat i tecnologia per a experiències que connecten

A bloom-marketingbarcelona.es/bloom.redv2/, creiem en un màrqueting que no només informa, sinó que transforma. La realitat augmentada és una eina potent per fer que la teva marca destaqui, impacti i sigui recordada.

T'agradaria explorar com aplicar-la al teu negoci?
Escriu-nos i dissenyem junts una experiència que connecti amb la teva audiència.