Qué debe tener una web profesional (y qué la hace cara o barata)

Casi todas las empresas tienen web. Muy pocas tienen una web que trabaje. La diferencia no es el diseño, aunque sea lo primero que se mira: es si esa web consigue que alguien que no te conocía acabe llamando, escribiendo o comprando. Todo lo demás es decoración.

Este artículo explica qué debería tener una web de empresa para funcionar de verdad, y por qué dos presupuestos por "una web" pueden diferir tanto que parece que hablen de cosas distintas. Spoiler: a menudo es que hablan de cosas distintas.

Las cinco capas de una web que funciona

Una web profesional se construye por capas, y saltarse una se paga siempre. Este es el orden en que importan:

• Velocidad y base técnica. Si tarda en cargar, la mitad de la gente se va antes de ver nada. Google también lo penaliza. Es la capa menos vistosa y la más determinante.
• Estructura y contenidos. Que se entienda en cinco segundos qué haces, para quién y qué te diferencia. La mayoría de webs fallan aquí: hablan de sí mismas en lugar de hablar del problema del cliente.
• Diseño. No es hacerlo bonito, es guiar la mirada hacia donde quieres que vaya y transmitir el nivel de tu marca.
• Conversión. Caminos claros a la acción: formularios cortos, teléfono visible, llamadas coherentes. Una web sin esto es un folleto.
• Medición y mantenimiento. Saber qué ocurre en ella y poder actuar. Una web que nadie toca durante dos años se degrada sola.

Fíjate en que el diseño está en medio, no al principio. Es importante, pero es la capa que más a menudo se confunde con el todo.

Qué hace subir o bajar el presupuesto

Un consejo práctico: cuando compares dos presupuestos, no mires el total, mira qué incluye cada fila de esta tabla. La mayoría de diferencias grandes se explican aquí, y no porque uno sea caro y el otro barato.

Señales de que tu web actual te frena

• Tarda más de tres segundos en cargar en el móvil.
• Recibes visitas pero casi ningún contacto.
• No sabes decir cuántas peticiones te ha traído este mes.
• No puedes cambiar un texto sin pedírselo a alguien.
• En el móvil se ve apretada o hay que hacer zoom.
• La usáis para enseñarla, pero nunca para vender.

Si te has reconocido en tres o más, el problema no es estético y un lavado de cara no lo va a resolver.

¿Web a medida o plantilla?

No hay una respuesta universal. Una plantilla bien elegida y bien configurada puede ser una decisión excelente si tu objetivo es tener presencia digna, rápido y sin gastar de más. El desarrollo a medida se justifica cuando la web tiene que hacer algo que las plantillas no hacen bien: procesos concretos, integraciones con tu sistema de gestión, volúmenes grandes o una experiencia que es parte de tu producto.

El error caro es el del medio: pagar precio de desarrollo a medida para obtener lo que una plantilla ya hacía.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una web de empresa?

El rango es tan amplio que cualquier cifra sin contexto engaña. Lo que sí puedes exigir es que el presupuesto detalle las filas de la tabla anterior. Los modelos de contratación habituales los explicamos en este artículo sobre precios.

¿Cuánto se tarda en hacerla?

El cuello de botella pocas veces es el desarrollo: son los contenidos. Los proyectos que se atascan suelen hacerlo esperando textos, fotos o validaciones. Si tienes el contenido listo, los plazos se reducen mucho.

¿Una web nueva me posicionará en Google?

Por sí sola, no. Una web técnicamente buena es la condición necesaria, no la suficiente. El posicionamiento llega con contenido y autoridad sostenidos en el tiempo: lo explicamos en consultoría SEO.

¿Y si quiero vender online?

Un ecommerce es un proyecto distinto, no una web con un botón de comprar. Añade pagos, stocks, envíos, devoluciones y fiscalidad. Vale la pena dimensionarlo como lo que es.

Cómo trabajamos en esto

En Bloom somos una consultora de marketing y tecnología, y eso significa que antes de proponerte una web te preguntamos qué debe resolver. A veces la respuesta es rehacerla entera y a veces es arreglar tres cosas de la que ya tienes. Las dos respuestas son válidas, y solo una de las dos te cuesta dinero de más.

Si quieres una opinión honesta sobre tu web actual, te ofrecemos una evaluación inicial gratuita en la que la miramos y te decimos qué vemos. Pídela aquí.