22% de las webs de negocios de Badalona no respondieron cuando las consultamos
Hemos analizado 250 negocios con web de Badalona, uno a uno.
Qué hemos encontrado en Badalona
En Badalona hay 5392 empresas con asalariados según Idescat. Hemos medido 250, un 4.6%: las que tienen web registrada en el mapa abierto. Las cifras de esta página describen esas 250, no el conjunto del tejido.
Lo decimos porque es lo primero que habría que preguntarnos. La muestra no es aleatoria: en el mapa abierto hay más comercio y restauración de centro que nave industrial o despacho profesional, y eso significa que estas cifras representan mejor al comercio que a la industria. Ninguna conclusión de este estudio debe extenderse al conjunto de las empresas de una población.
Qué significa esto si tienes un negocio en Badalona
La conclusión práctica no es que los negocios de Badalona lo hagan mal. Es que el listón está mucho más bajo de lo que parece: en la mayoría de sectores, basta con tener una web que cargue rápido, se vea bien en el móvil y diga claramente qué haces para estar por delante de buena parte de la competencia local.
El problema real no es estético, es de medición. La mayor parte de webs sin analítica significa que hay negocios invirtiendo en publicidad, redes o SEO sin saber qué les funciona. Esto es lo primero que arreglamos siempre, porque sin medición todo lo demás son opiniones.
Y un aviso que vale para todos: una web caída no avisa. El negocio sigue abriendo cada mañana y nadie se entera de que el cliente que lo buscaba en Google se ha ido a la competencia.
Los sectores de Badalona con suficientes negocios medidos para dar una cifra propia. El resto cuentan en la tabla general del estudio.
| Sector | Analizadas | No respondían | Sin analítica | Sin aviso legal |
|---|---|---|---|---|
| Servicios y restauración | 77 | 30% | 13% | 35% |
| Oficinas y profesionales | 35 | 26% | 11% | 43% |
| Comercio y tiendas | 80 | 16% | 13% | 35% |
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Publicamos el método entero para que cualquiera pueda repetirlo y para que ninguna cifra de esta página dependa de que nos creas.
- Fuente de los negocios. Partimos del mapa abierto OpenStreetMap y contamos los negocios del término municipal: comercio, oficios, oficinas, hostelería, alojamiento, salud privada y servicios. Quedan fuera las administraciones, las escuelas, los equipamientos públicos, las iglesias, los museos y las entidades sin ánimo de lucro. De esos negocios, medimos los que han publicado una web.
- Dónde falla este filtro. OpenStreetMap etiqueta algunas entidades igual que un negocio (una colla castellera consta como polideportivo, exactamente igual que un gimnasio). Queda, pues, un residuo pequeño de entidades dentro de la muestra. Lo decimos en lugar de hacer crecer una lista de excepciones que luego nadie pueda verificar.
- Por qué las muestras son tan distintas. El tamaño de la muestra depende de lo mapeada que esté cada población en OpenStreetMap, no de cuántos negocios hay. Vilanova i la Geltrú sale con una muestra mucho mayor que Mataró pese a ser una ciudad más pequeña, simplemente porque hay más gente mapeándola. Por eso cada cifra es válida para su población y los tamaños de muestra no deben compararse entre sí.
- Qué consultamos. Solo la portada, una sola vez (dos si no respondía), después de leer el robots.txt del sitio y con un identificador nuestro en la petición. No entramos en ningún sitio, no rellenamos formularios ni seguimos enlaces internos.
- Qué medimos. Si responde, si va por HTTPS, si declara adaptación al móvil, cuánto tarda en responder, si lleva datos estructurados, si lleva analítica y cuál es el año más reciente que aparece en la página.
- Qué no medimos. No juzgamos el diseño, ni los contenidos, ni si al negocio le va bien. Son señales técnicas públicas, no una valoración comercial.
- Quién queda fuera. Los sitios que rechazaron nuestra petición con una protección antirobots no cuentan en ningún sitio: probablemente funcionan bien para una persona y no nos toca decir lo contrario. Salen del cálculo, no del lado de los malos.
- Margen de error. Cada web que no respondía se volvió a consultar una segunda vez antes de contarla. Aun así, una web puede estar caída un momento puntual y funcionar el resto del día: por eso decimos “no respondía cuando la consultamos” y no “no funciona”.
El estudio en otras poblaciones: Barcelona, Sant Cugat del Vallès, Granollers, Sabadell, Vilanova i la Geltrú, L’Hospitalet de Llobregat.